Gouvernant / Gouvernante d'étage
Emploi Restauration - Traiteur
Vinay, 51, Marne, Grand Est
Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale de notre Maison Hostellerie Briqueterie & Spa et en collaboration étroite avec l'ensemble des services de l'hôtel, vous contribuerez à offrir à chaque client une expérience soignée et mémorable tout au long de son séjour. Attentive aux détails et aux attentes de la clientèle, vous participerez à l'entretien et à la mise en valeur des chambres et des espaces communs, dans le respect des standards de qualité et de présentation de la Maison. Vous veillerez à créer un environnement confortable, propre et accueillant, garant de la satisfaction et du bien-être de nos hôtes. Au quotidien, vous interviendrez dans l'organisation et le suivi des opérations de housekeeping : préparation des chambres, contrôles qualité, gestion du linge et application des procédures internes. Vous participerez également à la coordination avec les autres services afin d'assurer la fluidité des opérations et la réactivité face aux demandes clients. En back office, vous contribuerez à la mise à jour des plannings, au suivi des stocks et à l'amélioration continue des pratiques du service, développant ainsi une vision globale du fonctionnement du housekeeping[...]
